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2022/06/27 ニュース

『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』マスコットぬいぐるみ3、ぬいぐるみパスケースポーチ3についてのお詫び

平素よりフクヤの景品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

 

この度、『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』マスコットぬいぐるみ3(天国 獄)、ぬいぐるみパスケースポーチ3(天国 獄)につきまして、仕様に不備があることが判明いたしました。

 

当該景品を獲得いただきましたお客様におかれましては、良品との交換を実施させていただきます。

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

 

【対象景品】

『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』マスコットぬいぐるみ3 天国 獄

『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』ぬいぐるみパスケースポーチ3 天国 獄

 

【該当箇所】

キャラクターの右目のハイライトが抜けている

 

 

【交換のご案内】

対象景品を獲得され、交換をご希望されるお客様には正しい仕様の景品と不良品を交換させていただきます。

 

■交換方法

①弊社お問い合わせフォームより、下記必要事項をご記入いただいたメッセージをお送りいただきますようお願いいたします。

【必要事項】

・交換対応希望の旨

・対象景品名(マスコットぬいぐるみ、ぬいぐるみパスケース)

・お名前

・交換品お届け先(郵便番号、ご住所)

・お電話番号

 

②大変お手数をおかけいたしますが、下記の送付先まで景品を『着払い』にてご返送いただきますようお願い申し上げます。

 

■送付先

〒101-0047

東京都千代田区内神田1-6-10-7

株式会社フクヤ ヒプノシスマイク交換係 宛

 

■ご返送期限

2022年6月27日(月)~12月27日(火)まで(消印有効)

※上記期限以降にご返送された景品につきましては、誠に恐れ入りますが対応することができかねますのでご注意ください。

 

※交換品につきましては、9月上旬頃から順次発送を予定しておりますが、ご用意にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

 

一層の品質向上と再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社景品をよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記メールフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

【お問い合わせ】

株式会社フクヤ メールフォーム

https://www.fancy-fukuya.co.jp/contact/

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