平素よりフクヤの景品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

 

この度、第五人格×GiGOキャンペーン～休日のおでかけ～』にて描き起こしをいたしました『曲芸師』のイラストに不備があることが判明いたしました。

 

ご獲得いただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げると共に、下記方法にて良品交換対応をさせていただきます。

 

■不備がある『曲芸師』のイラストが使用されている対象商品

・対象景品

７月５日  （土）発売中　 ：第五人格×GiGO～休日のおでかけ～缶バッジ　“曲芸師”

７月２６日（土）発売開始 ：第五人格×GiGO～休日のおでかけ～

デフォルメアクリルスタンド“曲芸師”

 

・対象ノベルティ

７月５日（土）発売中 　 ：第五人格焼きのノベルティコースターのうち

“曲芸師”のイラストが使用されたコースター

７月２６日（土）より開始：キャンペーン後半のノベルティポストカードのうち

“曲芸師”のイラストが使用されたポストカード

 

■対応方法について

当該景品・ノベルティを獲得いただきましたお客様におかれましては、良品との交換を実施させていただきます。

お客様には大変なご不快な思い、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

 

【該当箇所】

キャラクターのイラストに不備がある。

 

 

【交換のご案内】

対象景品を獲得されたのち、交換をご希望されるお客様には正しい仕様の景品と不良品を交換させていただきます。

 

■交換方法

弊社お問い合わせフォームより、交換希望のメッセージをお送りいただきますようお願いいたします。順次担当者よりご案内差し上げます。

 

 

■ご返送期限

2025年7月9日(水)～9月30日(火)まで（消印有効）

 

※上記期限以降にご返送された景品につきましては、誠に恐れ入りますが対応することができかねますのでご注意ください。

 

※交換品につきましては、8月上旬頃から順次発送を予定しておりますが、ご用意にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

本件に関するお客様からのお問い合わせ窓口：株式会社フクヤ

お問い合わせ窓口:

 

 

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

 

一層の品質向上と再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品をよろしくお願い申し上げます。

 

ご不明な点がございましたら、下記メールフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本対応以外の目的には一切使用いたしません。