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TOPICSトピックス

2020/08/11

キャラ福くじONLINE「キャラ福賞」表記についてのお詫びと再抽選のお知らせ

平素よりFUKUYA ONLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

「キャラ福くじONLINE」のキャラ福賞について、お客様より多数ご質問をいただきましたため、8月11日より表記の内容を変更させていただきました。

 

【変更前】

くじを1回引くごとに自動的に抽選に参加となり、当選賞品一覧の画面で「キャラ福賞」の表示が出た場合当選となります。

 

【変更後】

1回のご注文ごと(1会計ごと)に自動的に抽選に参加となり、当選賞品一覧の画面で「キャラ福賞」の表示が出た場合当選となります。

 

この度は混乱を招いてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

また、内容変更からこの度のお知らせまでにお時間をいただきましたことで、更なるご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

 

【表記変更前にご注文されたお客様へ】

8月11日15:30までにご注文いただきましたお客様へ、「キャラ福賞」の再抽選を行います。

 

■抽選内容

・現在ご注文が完了している全てのお客様が自動抽選となります。

・「くじを1回(1個)引くごと」の抽選とし、現在の注文個数(総数)に対して、3.13%分の賞品数をご用意いたします。

・既にキャラ福賞が当選されているお客様は、当選内容通り賞品をお届けいたしますが、再抽選の対象にもなるため、複数当選となる場合がございます。

・キャラ福賞ご当選のお客様へは一人ひとりへ順次メールにてご連絡をさせていただくため、本日より1週間ほどお時間をいただく場合がございます。

 

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

今後ともFUKUYA ONLINEをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

https://www.fancy-fukuya.co.jp/contact/